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Chargé d'affaires, Kaliop |
A l'occasion de mon stage de M1, j'ai désiré cette fois intégré le poste de chargé d'affaires, et ce, pour une durée de 3 mois. J'avais une certaine appréhension de la prospection téléphonique et de la vente, c'est pourquoi j'ai souhaité aller au devant de mes difficultés.
Kaliop est une SSII Montpelliéraine spécialisée en ingénierie Web, et qui a développé une expertise dans le déploiement de systèmes de gestion de contenu par Internet, ou CMS (Content Management Sytem). Mon stage s'est déroulé en deux étapes. Durant la première moitié, j'ai principalement effectué de la prospection téléphonique et de la détection d'affaires. Cela s'est conclu par la signature d'un projet d'envergure pour une filiale de Veolia Transport, désormais le plus grand compte de Kaliop. J'ai détecté et suivi ce projet en autonomie : - Détection du projet
- Analyse des besoins
- Rédaction de la proposition commerciale et chiffrage du projet
- Présentation orale devant le comité de pilotage
- Négociation finale et signature
Enfin, m'a été confié, durant la deuxième moitié de mon stage, une mission d'audit sur les solutions permettant de s'affranchir de la demi douzaine de fichiers Excel et des deux bases Access pour le suivi de la gestion commerciale. Suite à cet audit, j'ai sélectionné Sugar CRM, dans sa version Open Source. L'installation, le paramétrage, et l'import des données du SI existant ont également été de mon ressort. Pour ce projet, ma double compétence a été utilisée à plein. |